电源服务体系构成
2015-6-3 21:53:22 点击:
一、呼叫中心
全国统一呼叫中心,提供24小时不间断一站式服务,客户在使用施耐德电源产品时碰到任何问题,可以直接致电施耐德电源呼叫中心。
二、技术支持与培训
施耐德电源技术支持中心,有经验丰富、技术精湛的专家组成,以解决客户碰到的各种技术难题。施耐德电源在北京更好的了解与使用施耐德电源产品
三、现场服务网点
施耐德电源在全国主要城市设有31个现场服务网站,100多名现场服务工程师,为客户提供快捷的上门服务。
四、备件支援
全国统一的备件管理与分拨中心,7个区域备件中心以及31个现场服务网点备件库,并与多家专业的物流公司合作建立了快捷物流备系统,确保UPS故障时,便捷的获得条件。
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